{"id":3002,"date":"2025-03-30T16:20:42","date_gmt":"2025-03-30T14:20:42","guid":{"rendered":"https:\/\/hardt-group.com\/?p=3002"},"modified":"2025-03-30T16:20:42","modified_gmt":"2025-03-30T14:20:42","slug":"artificial-intelligence-in-post-merger-integration","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/hardt-group.com\/de\/newsroom\/insight\/artificial-intelligence-in-post-merger-integration\/","title":{"rendered":"K\u00fcnstliche Intelligenz in der Post Merger Integration"},"content":{"rendered":"<h2>Post Merger Integration am Strand<\/h2>\n<p><strong>pmiGPT:<\/strong> Guten Morgen, Peter, Was kann ich f\u00fcr Dich tun?<br \/>\nWenn ich mir die Meilensteine unseres letzten Targets ansehe und deine E-Mail-Kommunikation zu den Closing-Conditions ber\u00fccksichtige, dann m\u00fcsste das Closing in den n\u00e4chsten Tagen anstehen.<br \/>\nWollen wir uns nicht einmal mit dem Day One besch\u00e4ftigen?<\/p>\n<p><strong>Peter:<\/strong> Bitte erstelle mir den vollst\u00e4ndigen Ablaufplan f\u00fcr den Day One. Ber\u00fccksichtige dabei unser \u00fcbliches Vorgehen und sieh dir auch die letzten Kommunikationen mit dem Betriebsrat des Targets an.<\/p>\n<p><strong>pmiGPT: <\/strong>Ich mache mich gleich an die Arbeit, Chef.<br \/>\n&#8230;<\/p>\n<p><strong>Peter:<\/strong> Ach so, ich h\u00e4tte beinahe etwas vergessen. Ich brauche nat\u00fcrlich auch die Skripte f\u00fcr die Ansprachen, die Pr\u00e4sentationen und meine Moderationskarten mit den wichtigsten Stichworten.<\/p>\n<p><strong>pmiGPT: <\/strong>Selbstverst\u00e4ndlich, sobald ich den Ablaufplan fertig habe, mache ich gleich damit weiter.<br \/>\n&#8230;<\/p>\n<p>W\u00e4hrend Peter an seinem Cappuccino nippt, \u00fcberlegt er, dass sein Avatar den Job am Day One eigentlich auch \u00fcbernehmen k\u00f6nnte \u2013 dann k\u00f6nnte er seine Workation noch um drei Tage verl\u00e4ngern\u2026<\/p>\n<h2>Zukunftsmusik oder bald Realit\u00e4t?<\/h2>\n<p>Zur\u00fcck aus den Tr\u00e4umen. Zumindest noch sind es Tr\u00e4ume.<\/p>\n<p>Obwohl K\u00fcnstliche Intelligenz bereits in jeder f\u00fcnften M&amp;A-Transaktion eingesetzt wird (BAIN, M&amp;A Insights, M\u00e4rz 2025), betrifft das in gro\u00dfem Stil vor allem den Transaktionsprozess \u2013 also die Phase vor der Signing. Nach dem Signing beziehungsweise Closing ist der Einsatz von KI bislang noch \u00fcberschaubar.<\/p>\n<p>Ganz abgesehen davon, dass ein Avatar f\u00fcr die Ansprache am Day One vielleicht Peters pers\u00f6nliche Work-Life-Optimierung unterst\u00fctzt \u2013 auf das Wohlwollen der neuen Mitarbeiter*innen zahlt er definitiv nicht ein.<\/p>\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz hilft uns schon heute an vielen Stellen, manuellen Aufwand deutlich zu reduzieren. Generative KI er\u00f6ffnet dabei v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten und wird in den kommenden Monaten und Jahren noch einmal sp\u00fcrbar an Bedeutung gewinnen.<\/p>\n<p>Noch ist das Szenario aus dem Intro Zukunftsmusik. Wie lange das so bleibt, h\u00e4ngt ma\u00dfgeblich von Kreativit\u00e4t und Experimentierfreude ab. Technologie muss genutzt werden, um sich weiterzuentwickeln \u2013 und am Anfang steht das Ausprobieren.<\/p>\n<p>Damit genau das ein bisschen leichter f\u00e4llt, werde ich hier einige Use Cases und Ideen teilen. Die heutzutage absoluten No-Brainer (schriftliche) Kommunikation lektorieren lassen oder passgenaue Bilder zur Unterst\u00fctzung der Kommunikation erstellen, sparen ich mir.<\/p>\n<h2>Supplier Screening Support<\/h2>\n<p>\u00dcberall dort, wo es Daten gibt \u2013 am besten sogar viele Daten \u2013 l\u00e4sst sich K\u00fcnstliche Intelligenz hervorragend einsetzen und bringt enorme Effizienzgewinne. Deshalb hat sie besonders in der Transaktionsphase, insbesondere in der Due Diligence, zahlreiche Anwendungsfelder gefunden.<\/p>\n<p>Wir k\u00f6nnen die KI mit s\u00e4mtlichen Lieferantenvertr\u00e4gen f\u00fcttern und sie gezielt nach \u201ekritischen\u201c Passagen suchen lassen. So sparen wir nicht nur viel Zeit, die wir sonst mit Lesen verbracht h\u00e4tten \u2013 wir k\u00f6nnen auch direkt mit den von der KI priorisierten \u201eRed Flags\u201c starten und zum Beispiel Risiken durch die Change-of-Control-Klausel minimieren. Schlie\u00dflich m\u00f6chte niemand von seinen Lieferanten die Nachricht erhalten: \u201eSch\u00f6n, dass Sie unser Kunde waren \u2013 bis gestern.\u201c<\/p>\n<p>\u00c4hnliche Ans\u00e4tze funktionieren in allen Bereichen, in denen viele Vertr\u00e4ge oder gro\u00dfe Datenmengen vorhanden sind. Im Vertrieb betrifft das die Kundenvertr\u00e4ge, in HR die Verg\u00fctungsvereinbarungen und vieles mehr. Selbstverst\u00e4ndlich bleiben dabei der Datenschutz und die DSGVO gewahrt, sofern bei der Auswahl des KI-Modells, des Hostings und den diversen Einstellungen der KI bestimmte Grundlagen beachtet werden.<\/p>\n<h2>Reorganisation \u2013 Fertig am Day One<\/h2>\n<p>Jetzt machen wir einen Schritt in die Zukunft. Nach der Akquisition sollen die Buchhaltungen \u2013 ich mag diese traditionelle Bezeichnung, passt gut in unsere modern Diskussion &#8211; beider Unternehmen zusammengelegt werden. Dabei geht es nicht nur darum, einen Standort und eine F\u00fchrungsebene einzusparen, sondern auch um eine Modernisierung \u2013 mit agilen Prozessen und mehr Schlagkraft.<\/p>\n<p>Zu diesem Thema gibt es zahlreiche Artikel im Internet sowie Best Practices von gro\u00dfen, mittleren und kleinen Beratungsh\u00e4usern. Warum also nicht all diese Organigramme und Konzepte in unser pmiGPT einspeisen? Erg\u00e4nzend f\u00fcgen wir die Organigramme unserer beiden Buchhaltungen sowie die Wachstumspl\u00e4ne der kommenden Jahre hinzu. Und nat\u00fcrlich vergessen wir nicht weitere relevante Rahmenbedingungen bereitzustellen.<\/p>\n<p>Dann wird uns pmiGPT Vorschl\u00e4ge f\u00fcr die Struktur der neuen Buchhaltung liefern \u2013 inklusive einer Beschreibung sowie einer Analyse der jeweiligen Vor- und Nachteile. Dabei werden in einem Schritt die optimalen F\u00fchrungsspannen ber\u00fccksichtigt und, wer wei\u00df, vielleicht sogar die Sternzeichen in den Teams ber\u00fccksichtigt \u2013 f\u00fcr eine besonders energetische Zusammenarbeit.<\/p>\n<p>Wenn die Mitarbeiter*innen dann am Day One ins B\u00fcro kommen, stehen sie vor der gro\u00dfen Tafel mit der neuen Sitzordnung \u2013 fast wie bei einer Hochzeitsfeier.<\/p>\n<p>Puh! Vielleicht ist das doch etwas zu viel Automatisierung und Fremdbestimmung. Aber einige dieser Ans\u00e4tze steigern die Effizienz erheblich und sind l\u00e4ngst keine Zukunftsmusik mehr.<\/p>\n<h2>Avatare f\u00fcr die Accounting Standards<\/h2>\n<p>Nach unserem Ausflug in die Zukunft zur\u00fcck zu etwas, das heute schon m\u00f6glich ist. Am Day One gibt es besonders f\u00fcr die Mitarbeiter*innen des Targets viel Neues zu lernen \u2013 von der Parkplatz- und Kantinennutzung \u00fcber die Buchung von Besprechungsr\u00e4umen bis hin zu den Accounting Standards der K\u00e4uferin.<\/p>\n<p>All das k\u00f6nnte man nat\u00fcrlich in einem klassischen How-to-Katalog festhalten. Aber das w\u00e4re ziemlich vorgestern. Schon seit Jahren werden Lerninhalte in Videos verpackt, in denen jemand den Stoff einfach nur herunterbetet. Mit KI geht das schon heute deutlich besser.<\/p>\n<p>Lassen wir doch einen Avatar die Inhalte vermitteln. Dank der KI-Erfahrung kann er dabei sogar p\u00e4dagogische Tricks anwenden, um das Lernen zu erleichtern. Die Digitalisierung er\u00f6ffnet hier zahlreiche M\u00f6glichkeiten. Dokumente und Videos lassen sich durchsuchen oder gezielt den relevanten Zielgruppen zuweisen.<\/p>\n<p>Doch das ist erst der Anfang. \u00c4ndert sich eine Kleinigkeit \u2013 oder sogar etwas Gr\u00f6\u00dferes \u2013 kann der Avatar die Inhalte mit nur einem Klick anpassen. Fr\u00fcher musste daf\u00fcr das gesamte Video neu gedreht und geschnitten werden.<\/p>\n<p>Hier sorgt die KI nicht nur f\u00fcr mehr Effizienz und Effektivit\u00e4t, sondern steigert gleichzeitig auch die Qualit\u00e4t. Das Beste daran, das ist keine Zukunftsmusik \u2013 es funktioniert bereits heute. Und wer wei\u00df, vielleicht wird durch die Einbindung unterschiedlicher Personen aus beiden Organisationen bei der Avatar-Erstellung sogar ein wichtiger Schritt zur kulturellen Integration getan.<\/p>\n<h2>Kulturelle Unterschiede sichtbar machen<\/h2>\n<p>Kulturelle Integration \u2013 das Stichwort f\u00fcr unseren n\u00e4chsten Use Case. Ganz am Anfang der kulturellen Integration \u2013 und \u201eIntegration\u201c bedeutet hier nicht Anpassung \u2013 steht das gegenseitige Erkennen der Andersartigkeit. Der ber\u00fchmte Elefant im Raum muss ins Rampenlicht ger\u00fcckt werden.<\/p>\n<p>Fr\u00fcher setzten wir daf\u00fcr auf umfangreiche Prozesse. Zun\u00e4chst Frageb\u00f6gen, dann deren Auswertung und schlie\u00dflich Workshops mit gemischten Teams aus beiden Organisationen. Am Ende stand die Visualisierung der kulturellen Unterschiede.<\/p>\n<p>Ein aufwendiger Prozess, der nicht nur viel Zeit kostet, sondern auch erst nach Day One starten kann. Und bei all den wichtigen und dringenden Aufgaben, die nach dem Day One anstehen, musste sich die kulturelle Integration oft hintenanstellen.<\/p>\n<p>Kultur zeigt sich besonders in der Kommunikation \u2013 auf der Webseite, in Stellenanzeigen, externen und internen Beitr\u00e4gen (aka Posts) und sogar in E-Mails. Warum also nicht diese Informationen in eine KI einspeisen und sie die kulturellen Unterschiede analysieren lassen? Das ist l\u00e4ngst m\u00f6glich und wird bereits an anderen Stellen genutzt.<\/p>\n<p>Damit haben wir einen Startpunkt f\u00fcr die Diskussionen \u00fcber unterschiedliche Kultur in den Teams und mit den F\u00fchrungskr\u00e4ften \u2013 und die kulturelle Integration ist in vollem Gang gesetzt. Ganz ohne tagelangen Aufwand f\u00fcr die Mitarbeiter*innen und vor allem ohne Verz\u00f6gerung.<\/p>\n<h2>Culture Clash Meter<\/h2>\n<p>Nachdem wir die kulturellen Unterschiede mithilfe der KI analysiert und anschlie\u00dfend von den involvierten Menschen vergemeinschaftet lassen haben, ist der erste Schritt erfolgreich getan.<\/p>\n<p>Im weiteren Management der kulturellen Unterschiede kommt es vor allem darauf an, zu erkennen, wann Diskussionen in Meetings oder Gespr\u00e4chen auf das kulturelle Spielfeld wechseln \u2013 und dabei ihre Konstruktivit\u00e4t verlieren.<\/p>\n<p>In gr\u00f6\u00dferen Meetings setzt man daf\u00fcr oft Moderatoren ein. Mit ihrer Erfahrung und einem gezielten Briefing verfolgen sie die Diskussionen und greifen ein, wenn diese kulturell aus dem Ruder laufen.<\/p>\n<p>Schon heute protokollieren Bots zahlreiche Meetings. Wenn die KI in der Lage ist, kulturelle Unterschiede zu analysieren, kann sie diese k\u00fcnftig auch direkt in laufenden Meetings erkennen \u2013 aktuell vermutlich noch mit etwas Zeitverz\u00f6gerung.<\/p>\n<p>Jetzt lassen wir die KI einfach einen Indikator berechnen. Je h\u00e4ufiger kulturelle Missverst\u00e4ndnisse oder kulturell bedingte Diskussionen auftreten, desto h\u00f6her steigt der Wert \u2013 und nimmt wieder ab, wenn sie seltener werden. Damit entsteht der Culture Clash Meter, der in jedem Meeting, jedem Video-Call und sogar in Telefonaten oder pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4chen eingesetzt werden kann.<\/p>\n<h2>Integration Path Optimization<\/h2>\n<p>Last but not least. Selbst wenn das Beispiel aus dem Intro heute noch nicht Realit\u00e4t ist, k\u00f6nnen wir der KI dennoch die Pl\u00e4ne der einzelnen Workstreams, Funktionen oder Teams zur Analyse \u00fcbergeben. Diese erg\u00e4nzen wir mit Informationen zu den jeweiligen Themen sowie \u00fcbergeordneten Meilensteinen.<\/p>\n<p>So lassen sich mithilfe der KI Abh\u00e4ngigkeiten erkennen, die wir bisher manuell herausgearbeitet haben. Die Teams erhalten dadurch wertvolle Impulse f\u00fcr Diskussionen und Interaktion \u2013 ein entscheidender Schritt, um zusammenzuwachsen, f\u00fcr den Erfolg der Post Merger Integration.<\/p>\n<h2>Was liegt vor uns?<\/h2>\n<p>Wie weit sind wir noch davon entfernt, dass die KI nicht nur den Plan f\u00fcr die Post Merger Integration erstellt, sondern auch minuti\u00f6s vorgibt, was wann zu tun ist \u2013 und wer es erledigt? Wie lange wird es dauern, bis sie im n\u00e4chsten Schritt diese Aufgaben dann direkt selbst \u00fcbernimmt, ganz wie der Avatar bei der Day-One-Ansprache?<\/p>\n<p>Die Anfrage w\u00fcrde sicherlich einige Stunden, vielleicht sogar Tage laufen \u2013 doch was ist das schon im Vergleich zu 100 Tagen Integration oder gar drei Jahren, bis wirklich jede Kleinigkeit erledigt ist?<\/p>\n<p>Noch sind wir von diesem Szenario entfernt. Doch schon heute gibt es zahlreiche M\u00f6glichkeiten, KI gewinnbringend in der Post Merger Integration einzusetzen. Die Reifegrade dieser Use Cases sind unterschiedlich, und die m\u00f6glichen Anwendungsbereiche l\u00e4ngst nicht ausgesch\u00f6pft.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Post Merger Integration am Strand pmiGPT: Guten Morgen, Peter, Was kann ich f\u00fcr Dich tun? 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