Transformation Key Success Factors Nummer 3: Transformation ist vielfältig – auch die vermeintlich kleinen Dinge sind wertvoll.
Es muss nicht gleich die Besiedlung vom Mars sein. Immerhin fängt auch die längste Reise mit dem ersten Schritt an.
Die große vollumfassende Lösung, die sämtliche Daten aus dem Produktionsprozess sammelt nützt wenig, wenn die Organisation mit den Daten nichts anzufangen weiß. Oder der digitale hoch-automatisierte Vertriebskanal mit KI und ChatBot, wenn die anschließenden internen Prozessschritte analog und damit langsam laufen.
Die Organisation, die Menschen müssen auf die Transformations-Reise mitgenommen werden (siehe auch #7). Also besser erst mal mit kleinen Schritten starten, sich warmlaufen und lernen. So schafft zum Beispiel die gewonnene Effizienzsteigerung durch eine elektronische Reisekostenabrechnung den nötigen Freiraum für die nächsten Schritte in der Transformation.
