#6 – What gets measured gets done!
Transformation Key Success Factors Nummer 6: What gets measured gets done!
Es geht um weit mehr als die Überprüfung der unzähligen Aktivitäten. Hier erhält das Transformation Office seinen Auftritt. Das Transformation Office ist Joker und Souffleur zugleich. Das Transformation Office hält dem Top-Management in vielerlei Hinsicht den Rücken frei.
Das Transformation Office behält die Übersicht über die Ziele, die Maßnahmen und die erforderlichen Aktivitäten. Damit behält es den Überblick über den kritischen Pfad der Transformation und die Transparenz über bereits erzielte Erkenntnisse und Ergebnisse. So kann das Transformation Office auch notwendige Entscheidungen vorbereiten und dem Top-Management ermöglichen, diese zu treffen (siehe #4).
Durch den konsequenten Abgleich von geplanten Ergebnissen und erreichten Ergebnissen wird die Fehleranalyse durch das Transformation Office möglich. Ohne etablierte Fehlerkultur ist keine robuste Gestaltung der Transformation möglich. Der Weg der Transformation ist lang. Unterwegs können sich leicht Rahmenbedingungen ändern oder Ziele angepasst werden.
Gleichzeitig bleibt das Transformation Office auch kommunikativ am Ball und trägt die Vision und die Ziele der Transformation durch die Organisation. Das Transformation Office ist eine Art eierlegende Wollmilchsau!